Ontharden

Kalkvrij water een oplossing voor heel veel problemen

Leidingwater bevat altijd een zekere hoeveelheid kalk en magnesium ('waterhardheid'). Zowel thuis als zakelijk veroorzaakt dat onder meer kalkaanslag op diverse verwarmingselementen, maar het kan ook zorgen voor een drogere huid na het wassen en/of douchen. Wilt u dit niet, dan is een waterontharder hiervoor de perfecte oplossing. Een waterontharder verwijderd de 'harde' mineralen magnesium en calcium (kalk) uit het leidingwater door middel van ionen, daardoor zorgt het ervoor dat er zachter water uit de kraan en in de leidingen komt! 

De waterontharders van Pure Water zijn duurzaam. Duurzame producten dragen bij tot een beter milieu, minder vervuiling en het levert ook een besparing op in energie en schoonmaakmiddelen.

Wij voeren één type waterontharders:
  • Volume en druk gestuurd; De Kinetico's en Delta ontharders werken ZONDER stroom, zijn zuiniger per regeneratie en regenereren op volume. Kinetico en Delta hebben zowel duplex (dubbele harskolom) en simplex (enkele harskolom) ontharders.

Om roest en zwevende delen uit het water te filteren wordt geadviseerd om een pre-filter (sediment en roest) te monteren voor elke waterontharder.  Dit bevordert het behoud van de harsstructuur in de harskolom, waardoor de ontharder langer mee gaat. 

U kunt kiezen uit de volgende waterontharders:

  • Kinetico Duplex waterontharders


    De volume en op druk gestuurde waterontharders van Kinetico zijn:

    • Zeer efficiënt in gebruik, mede door lage zoutverbruik.
    • Geen stroomvoorziening nodig. Wat een belangrijk voordeel is, bij vochtige ruimtes.
    • Aangedreven door waterdruk van het waterleidingnet.
    • 24/7 beschikking over onthard water, ook tijdens het regenereren. 
    • Gemaakt van voedingskwaliteit kunststof.
    • Diversiteit in aanbod van zeer compact voor kleinere ruimtes naar meer flexibele systemen als daar om gevraagd wordt.
    • Levert hoge prestaties voor elke situatie. Standaard huishoudens, huishoudens met meerdere badkamers, MKB bedrijven, Horeca en Scheepvaart (hoge betrouwbaarheid door het ontbreken van elektrische componenten - trilling gevoeligheid).
    • Geschikt als er een regendouche aanwezig is. De Kinetico 2020 heeft een hogere doorstroom en daardoor blijft de waterdruk hoger.

    Kenmerken Kinetico 2020
    • Zeer compact BxDxH 21,2x47x49 cm excl. bypass (bypass is 8,5 cm)
    • Hoge capaciteit maximale doorstroom (1 bar) 18l/m
    • Regeneratie volume 18,9 liter, 11 minuten
    • Zoutverbruik 0,23 kg
    • Cabinet

    € 1.995,00 incl. BTW per stuk, dit is inclusief bypass excl. aansluitset


    Kenmerken Kinetico 2040s OD
    • BxDxH 44x21x59 cm excl. bypass
    • Hoge capaciteit maximale doorstroom (1 bar) 41l/m
    • Regeneratie volume 27 liter, 11 minuten
    • Zoutverbruik 0,45 kg
    • External

    € 2.898,00 incl. BTW per stuk, dit is inclusief bypass excl. aansluitset en zoutbak


    Kenmerken Kinetico 2060s OD
    • BxDxH 44x21x117 cm excl. bypass
    • Hoge capaciteit maximale doorstroom (1 bar) 78l/m
    • Regeneratie volume 132 liter, 45 minuten
    • Zoutverbruik 1,2 - 2,0 kg
    • External

    € 3.690,00 incl. BTW per stuk, dit is inclusief bypass excl. aansluitset en zoutbak

    Pure Water is een officiële Kinetico dealer. 

    Voor de meest optimale waterkwaliteit in uw huis adviseren wij dit systeem te combineren met een Waterzuiveringssysteem op basis van Omgekeerde Osmose!

    Voor vragen of bestellen, bel +31 (0)13-4550540 / (0)6-14016216 ook WhatsApp of mail info@purewater.nl 

    • Kinetico zoutvat external


      Bij de External waterontharders zijn de kosten voor het zoutvat niet inbegrepen.  Er is de keuze uit de volgende maatvoeringen binnen het Kinetico assortiment: 

      Zoutvat BxDxH 28x28x40 € 320,65 incl. BTW per stuk
      Zoutvat BxDxH 31x31x90 € 369,05 incl. BTW per stuk

      Voor overige opties kunt u ook contact met ons opnemen. 

  • Delta Duplex ontharder


    De volume en druk gestuurde Duplex waterontharder van Delta:

    • Geen elektriciteit of batterij nodig.
    • 24/24 zacht water. Maken gebruik van 2 x 3 liter harskolommen. Als 1 kolom spoelt (max. 15 min), levert de andere unit nog steeds zacht water.
    • Water gestuurd. De waterdruk is voldoende voor de correcte werking van de toestellen.
    • Laag zout en waterverbruik. Door de compactheid van de harsen is er minder spoelwater en zout nodig tijden de spoeling.
    • Heeft een normale tot hoge doorstroomcapaciteit. Twee harskolommen betekent dat de ontharder een dubbele capaciteit aan kan met een verwaarloosbaar drukverlies. 
    • Woning met luxe en/of meerdere badkamers.
    • 100% recyclebaar. De materialen kunnen hergebruikt worden als grondstof voor nieuwe producten.
    • Capaciteit (1 bar) 2600 l/h - 43 l/m
    • Regeneratie volume 18 liter, 15 minuten
    • Zoutverbruik 0,3 kg
    Kenmerken Delta Mosela
    • Een zeer flexibel duplex systeem met een apart zoutreservoir. De aparte behuizing  voor de ontharder zorgt ervoor dat hij naast of boven het zoutreservoir geplaatst kan worden, afhankelijk van de beschikbare ruimte. 
    • Inhoud zoutreservoir 25 kg.
    • Maatvoering behuizing ontharder incl. bypass BxDxH 46,4x35,9x47,3 cm - zoutreservoir BxDxH 46,4x24,2x37,4 cm

    € 1.895,00 incl. BTW per stuk, dit is inclusief bypass excl. aansluitset

    Voor de meest optimale waterkwaliteit in uw huis adviseren wij dit systeem te combineren met een Waterzuiveringssysteem op basis van Omgekeerde Osmose!

    Voor vragen of bestellen, bel +31 (0)13-4550540 / (0)6-14016216 ook WhatsApp of mail info@purewater.nl

  • Delta Simplex ontharders


    De volume en druk gestuurde Simplex waterontharders van Delta:

    • Geen elektriciteit of batterij nodig.
    • Compact en flexibel, leverbaar in cabinet en als external.
    • Watergestuurd. De waterdruk is voldoende voor de correcte werking van de toestellen.
    • Maken gebruik van 1 harskolom, 1 x 3 liter hars. 
    • Laag zout en waterverbruik. Door de compactheid van de harsen is er minder spoelwater en zout nodig tijden de spoeling.
    • Hebben een normale doorstroomcapaciteit en gering drukverlies. 
    • Geschikt voor een woning met 1 badkamer.
    • 100% recyclebaar. De materialen kunnen hergebruikt worden als grondstof voor nieuwe producten.
    • Capaciteit (1 bar) 1500 l/h - 25 l/m.
    • Regeneratie volume 18 liter, 15 minuten.
    • Zoutverbruik 0,3 kg.
    Kenmerken Delta Rusela
    • Zowel de ontharder als het zoutreservoir kunnen onafhankelijk van elkaar gemonteerd worden. Ideaal voor in de meterkast of meterput door de speciale kleine zoutbak.
    • Inhoud zoutreservoir 10 kg
    • Maatvoering ontharder incl. bypass BxDxH 20x28,5x40 cm - zoutbak BxDxH 21,4x15,4x45 cm

    € 1.445,00 incl. BTW per stuk, dit is inclusief bypass excl. aansluitset


    Kenmerken Delta Isera
    • Zeer flexibel systeem met een apart zoutreservoir. 
    • Inhoud zoutreservoir 25 kg
    • Maatvoering ontharder incl. bypass BxDxH 20x28,5x45 cm - zoutbak BxDxH 46,4x24,4x37,5 cm

    € 1.445,00 incl. BTW per stuk, dit is inclusief bypass excl. aansluitset


    Kenmerken Delta Escalda
    • Een zeer compact all-in-one systeem en kan zowel aan de achterzijde als op beide zijkanten aangesloten worden.
    • Capaciteit (1 bar) 1500 l/h - 25 l/m.
    • Inhoud zoutreservoir 15 kg.
    • Maatvoering incl. bypass BxDxH 24,2x53,8x48,3 cm.

    € 1.445,00 incl. BTW per stuk, dit is inclusief bypass excl. aansluitset

    Voor de meest optimale waterkwaliteit in uw huis adviseren wij dit systeem te combineren met een Waterzuiveringssysteem op basis van Omgekeerde Osmose!

    Voor vragen of bestellen, bel +31 (0)13-4550540 / (0)6-14016216 ook WhatsApp of mail info@purewater.nl

  • Ontharden; besparingen / voordelen / hoe werkt het

    Besparingen
    • U bespaart direct energie, ze zijn duurzaam en daardoor ook beter voor het milieu.
    • Besparing op zeep en schoonmaakmiddelen van 50% tot 75%. Zeep en shampoo lossen beter op in zacht water. U hoeft er minder van te gebruiken voor hetzelfde resultaat. 
    • Geen zout of spoelmiddel meer nodig voor in de vaatwasser en minder (tot geen) wasverzachter voor de wasmachine. Minder ook het wasmiddel!
    • Langere levensduur van en geen kalkafzetting meer in (vaat)wasmachine, koffiezetapparaat, kranen en productiesystemen die werken met water; sanitair, waterkoker, cv-ketel, etc.
    • Kalkvrij water verhit en verwarmt sneller, doordat het water minder geleidende stoffen bevat en er geen kalkaanslag zit op de verwarmingselementen (isolatielaag), huishoudelijk apparatuur en in leidingen van al uw systemen. 
    • Kalk zet zich af in de waterleiding van uw woning. Dit leidt tot een vernauwing van de leiding met een verlaagde doorstroming als gevolg.
    • U bespaart op de langere termijn op uw energienota!
    Voordelen
    • Ervaar de unieke wellnessbeleving onder de douche of in bad.
    • Uw handdoeken en kleding is zachter en behoudt langer haar kwaliteit.
    • Het water zelf is zachter en daardoor voelt uw haar en huid ook zachter aan.
    • Er zijn compacte waterontharders, sommige types passen zelfs in een klein kastje.
    • Minder verstoppingen in leidingen, douchekoppen en kranen.
    • Schoonmaken kost veel minder tijd en moeite zonder kalkaanslag.
    • Geen kalkaanslag meer op o.a. douche en bad, tegels en voegen, kranen, (auto)ramen en aquaria.
    • Ook de vaat doen gaat vlotter. Er hoeft ook geen zout of spoelmiddel meer in de vaatwasmachine.
    • Het koffiezetapparaat loopt vlotter door, dus besparing in energie.
    • Door een waterontharder te installeren op een schip wordt al het leidingwerk ontdaan van aanslag en aanzettingen, waardoor de voedingsbodem voor legionella en andere bacteriën wordt gereduceerd.

    Hoe werkt het?

    Elke locatie, zowel zakelijk als particulier, in Nederland heeft in meer of mindere mate te maken met kalkaanslag. Er zijn allerlei producten in de handel om dit weer “onzichtbaar” te maken. Dit zijn echter producten die de kalkaanslag maar tijdelijk oplossen, want iedere keer komt deze toch weer terug, omdat deze kalk aanwezig is in al het water wat u gebruikt via de normale waterleiding. Behalve irritatie en moeite om weer van deze kalkaanslag af te komen kost het u ook aardig wat tijd en geld. Niet alleen in directe zin, omdat u al deze “ontkalkingproducten” moet kopen, maar wat te zeggen van al huishoudelijke en productie apparaten en systemen die korter meegaan, omdat ze van binnenuit helemaal verkalken en kapotgaan. Er zijn hiervoor allerlei oplossingen, maar de oplossing die het beste werkt en echt helemaal afdoende is tegen kalk en bovendien betaalbaar is, is om al uw water te ontharden op het punt waar de waterleiding uw woning of bedrijfspand binnenkomt.

    Wat is “hard” water; Wanneer water 'hard' wordt genoemd, betekent dit alleen maar dat er meer mineralen in zitten dan in gewoon water. Het gaat dan met name om de mineralen calcium en magnesium. De mate van hardheid van het water neemt toe, wanneer er meer calcium en magnesium in opgelost zijn. Magnesium en calcium zijn positief geladen ionen. Vanwege hun aanwezigheid zullen andere positief geladen ionen minder gemakkelijk oplossen in hard water dan in water dat geen calcium en magnesium bevat. Dat is de reden dat bijvoorbeeld zeep niet goed oplost in hard water.

    In Nederland wordt de waterhardheid meestal uitgedrukt in Duitse hardheid ( °dH). In België prefereert men de Franse hardheid (°fH). 1°dH is gelijk aan 1,78 °fH. Dit geeft de hoeveelheid calcium- en magnesiumionen in drinkwater aan. Kalkdeeltjes beginnen zich af te zetten in de vorm van kalkaanslag vanaf 2,7 °dH. 

    Hoe werkt een waterontharder van Pure Water;
     Bij waterontharding gebruikt men een synthetische hars waarmee ionen uitgewisseld kunnen worden. Deze hard is samengepakt in een reservoir met miljoenen kleine bolletjes. Het leidingwater stroomt vervolgens door de hars. Tijdens deze stroming blijven de kalkaanslag vormende deeltjes achter in de cilinder, terwijl er zachte deeltjes worden 'teruggegeven. Door deze uitwisseling noemen we een waterontharder ook wel 'ionenwisselaar' Dit is de eerste stap in waterontharding.

    Door de uitwisseling raken de harsbolletjes verzadigd met de harde calcium- en magnesiumionen. Ze hoeven dan niet vervangen te worden, maar in plaats daarvan kunnen ze worden gespoeld met een zoute oplossing. Calcium en magnesiumionen worden met het spoelwater meegenomen naar de afvoer en het proces van waterontharding begint opnieuw.

    Als u het milieu belangrijk vindt, maar ook gaat voor een stukje gemak, dan kiest u voor een waterontharder. Een investering in een waterontharder verdient zichzelf snel terug! 

    Wilt u weten wat het voor uw eigen situatie betekent, dan treft u nog meer informatie aan onder Thuis / Recreatief of zakelijk;Kantoor / Scheepvaart / Horeca / Keuken/sanitair / Health / Werkvloer

  • Verschil tussen een simplex en een duplex


    Hoe werken een simplex en een duplex waterontharder? 
    Hard water kan ongemak veroorzaken in diverse situaties en omgevingen, maar gelukkig is er voor (bijna) elke situatie een waterontharder beschikbaar. Om voor uw situatie de beste waterontharder te kunnen kiezen is het handig wat meer te weten over hoe deze ionenwisselaars werken.  

    Het verschil tussen een simplex en een duplex waterontharder

    Zowel de simplex als duplex waterontharder werken met het principe van ionenuitwisseling (hars) om water te verzachten. Het belangrijkste verschil tussen de twee is het aantal harskolommen dat ze gebruiken: simplex ontharders (bovenste afbeelding) maken gebruik van één harskolom en een duplex waterontharder heeft twee harskolommen (onderste afbeelding).

    Bij een Simplex waterontharder kan de (enkele) ionenwisselaar tijdens de regeneratie geen water ontharden. Op dat moment is het water niet onthard. Om dit te voorkomen wordt er bij sommige simplex ontharders gebruik gemaakt van een timer, waarmee het regeneratieproces kan worden uitgesteld tot een later moment waarop waarschijnlijk geen water zal worden gebruikt.

    Duplex waterontharders bieden een simpelere oplossing door twee ionenwisselaars te gebruiken. Op het moment dat één van de twee harskolommen moet regenereren gaat de andere harskolom gewoon door met het ontharden. Dit systeem garandeert dat er altijd zacht water uit uw kraan komt zonder onnodig water en zout te verspillen door voortijdige regeneratie.

  • Informatie werkzaamheden


    Kosten werkzaamheden Pure Water BV bij installatie van systemen.

    Betreft: Waterontharders met of zonder RO systemen / Ontijzeraars / UV systemen / WaterKwaliteitUnits (WKU) / industriële RO systemen / Horeca systemen en Standaard RO systemen wanneer hiervoor apart moet worden gereden. 

    De werkzaamheden van onze buitendienstmedewerkers zijn te verdelen in twee componenten:

    1. Inventarisatie van systemen (wordt altijd ingepast in een route)

     • Kijken op locatie
     • Inmeten van systeem plus installatiemateriaal
     • Bepalen van inrichtingstijd
     • Maken van inventarisatierapport
     • Geven van informatie richting de klant

    Kosten hiervoor zijn € 75,00 incl. BTW (voorrijkosten plus arbeidsloon). 

    2. Installatie 

    Kosten hiervoor zijn opgebouwd uit de volgende componenten: 

    A. Voorrijkosten*
     • Voorrijkosten Nederland op basis van reisuren plus kilometers
     • Voorrijkosten Buitenland op basis van reisuren plus kilometers 
     • Reisuren berekend tegen € 60,50 per uur inclusief BTW
     • Kilometers berekend tegen € 0,70 per kilometer incl. BTW

    * Voorrijkosten worden berekend bij separate installatie van willekeurig welk systeem. 
    * Als de klant kan worden opgenomen in een route dan alleen de kosten voor heenreis + kilometers.

    B. Arbeidskosten
     • Arbeidskosten Ontharder voor de eerste 3 uur: € 225,00 incl. BTW**
     • Arbeidskosten Ontharder boven 3 uur tegen € 75,00 incl. BTW per uur.
     • Arbeidskosten R.O. standaard en Ultrafiltratie unit zijn € 150,00 inclusief BTW mits de werkzaamheden niet langer duren dan 1 uur. Langer betekent € 75,00 incl. BTW per uur*

    C. Materiaalkosten 
    ** Klein materiaal voor de installatie van een Ontharder, zoals de aansluitkoppelingen op de waterleiding plus afvoer zijn bij de installatiekosten inbegrepen. 
    * Klein materiaal, voor een R.O. standaard en Ultrafiltratie unit, zoals leidingwerk, een tussenkraan met terugslagklep en aansluiting afvoer zijn bij de installatiekosten inbegrepen.

    Eventuele speciale flexibele slangen / leidingwerk / extra koppelingen of kranen / houtwerk voor installatie / ophangbeugels harskolommen worden berekend tegen aangegeven prijzen.

  • Garantiebepalingen, richtlijnen gebruik en onderhoud

    Wij staan voor optimale service, onderhoud en garantie!

    In dit item treft u de volgende onderwerpen aan:

    • Service en onderhoud Waterzuiveringssystemen
    • Garantiebepalingen Waterzuiveringssystemen
    • Service en onderhoud Waterontharders 
    • Garantiebepalingen Waterontharders
    • Onderhoud en garantie Kranen
    • Onderhoud en garantie overige systemen
    • Het maken van een afspraak 

    Service en onderhoud Waterzuiveringssystemen

    Om uw waterzuiveringssysteem in de juiste conditie te houden is periodiek onderhoud noodzakelijk. Door de kwaliteit van het Nederlandse kraanwater is de termijn van onderhoud in Nederland vooralsnog gesteld op een periode van één jaar. Op basis van specifieke situaties kan het noodzaak zijn om onderhoud frequenter uit te laten voeren. Door het laten verrichten van de jaarlijkse onderhoudsbeurt door de medewerkers van Pure Water bent u niet alleen verzekerd van een perfect werkend zuiveringssysteem, maar maakt u ook aanspraak op de garantie voor een periode van 10 jaar*.
    Onderhoud houdt onder andere in; controle van de zuiverheid van het water, de werking van het systeem, het verbruik van het systeem, het vervangen van de nodige filters en reinigen en controleren van de voorraadtank.
    Daarnaast controleren de medewerkers de volgende punten:
    ♦ Systeem totaal ♦ TDS leidingwater ♦ Afsluitklep ♦ O-ringen ♦ Membraan*** ♦ TDS osmose water ♦ Reduceerklep ♦ Afsluitkraan leiding ♦ Pre-filter ♦ Rendement in % ♦ Terugslagklep  ♦ Afvoerklem ♦ Carbon prefilter ♦ Hardheid D° ♦ Pompen ♦ Tapkraan ♦ Carbon nafilter  ♦ Leidingdruk ♦ Waterleidingkraan ♦ Voorraadtank**.

    * Voor meer informatie omtrent de garantiebepalingen, kijk onder het kopje 'Garantiebepalingen Waterzuiveringssystemen'.
    ** De voorraadtank is door Pure Water in- en uitwendig gereinigd en gecontroleerd op druk, ventiel, etc. Daarnaast dient de voorraadtank, door u als klant, minimaal 1x per week geheel geleegd te worden in verband met de noodzaak om het membraan te spoelen, zodat dit kan zorgdragen voor optimale filtratie (uiteraard kunt u dit water gewoon gebruiken).
    *** Vervanging van het membraan geschiedt uitsluitend bij een zuivering lager dan 80%.

    Garantiebepalingen Waterzuiveringssystemen

    Om de kwaliteit en capaciteit van uw Pure Water waterzuiveringssysteem en daardoor de zuiverheid van het water te waarborgen, is onderhoud aan het systeem noodzakelijk.  Dit onderhoud wordt jaarlijks verricht door Pure Water, te Tilburg. 

    Garantiebepalingen
    • Het waterzuiveringssysteem dient door Pure Water geïnstalleerd te zijn en normaal toegankelijk te zijn voor onderhoud. 
    • Jaarlijks onderhoud dient enkel verricht te worden door Pure Water te Tilburg.
    Wat valt onder de garantie
    • Garantie is van toepassing op het hele waterzuiveringssysteem inclusief voorraadtank, kunststof leidingwerk, aansluitingen op aanvoer- en afvoerleiding, eventueel aanwezige pompen en de tapkraanaansluiting onder het aanrechtblad.  
    Wat valt niet onder de garantie
    • Slijtage of beschadiging van de tapkraan boven het aanrechtblad.
    • Schade ontstaan door uitstromend water (valt onder uw eigen inboedelverzekering). 
    De garantie vervalt bij (1)
    • Het niet voldoen aan bovenstaande eisen. 
    • Nalaten van controle op lekkage na installatie en servicebeurt. 
    • Als het systeem langer dan 6 weken stilstaat i.v.m. verhuizing, verbouwing, etc. 
    • Installatiefouten door het zelf installeren of verplaatsen van het systeem, o.a.:
      - Aansluiten op warmwaterleiding of toevoer van heet water.   
      - Plaatsing in een ruimte waar bevriezing kan ontstaan.   
      - Ruwe behandeling van het apparaat of de onderdelen. 
    • Leidingbreuk (inclusief gevolgen ontstaan van waterleidingwerkzaamheden). 
    • Toevoer van leidingwater met een gehalte hoger dan 1200 ppm. 
    • Hardheid hoger dan 18° DH. 
    • Lage leidingdruk (lager dan 2,0 bar) (2) 
    • Indien het toevoerwater rechtstreeks afkomstig is van een eigen bron of put waarvan geen analyserapport is overlegd aan Pure Water. 

    (1) Bij een storing die niet binnen de garantievoorwaarden valt, worden voorrijkosten, arbeidsloon en kosten voor eventuele nieuwe onderdelen in rekening gebracht. 
    (2) Het systeem is afhankelijk van druk in de waterleiding. Bij een lage leidingdruk produceert en zuivert het systeem niet optimaal en dit heeft als gevolg een groter volume van afvalwater en/of het niet goed functioneren van de diverse kleppen. Bij het constateren hiervan, dient er contact opgenomen te worden met Pure Water.

    Service en onderhoud Waterontharder

    Voor het goed werken van de ontharder is het van belang dat er voldoende zout in de zoutopslagbak zit, dit kunt u zeer eenvoudig zelf bijhouden en bijvullen. Gebruik enkel specifieke zouttabletten geschikt voor waterontharders. Deze zijn verkrijgbaar bij Pure Water of bij een aantal distributiepunten van diverse winkelformules (zie document “aanbod onthardingszout”). Wanneer u op voorhand aangeeft zout nodig te hebben, dan nemen de medewerkers dat voor u mee. 

    Wanneer moet ik zout bijvullen?

    Hiervoor is geen regel, maar het advies is om te wachten met zout bijvullen tot u tussen de zoutblokjes het water kunt zien. Daarna het zout bijvullen tot ongeveer 2/3 van de zoutbak. Meer is niet noodzakelijk en u voorkomt daarmee dat er onder in de zoutbak een zoutklont ontstaat die ervoor zorgt dat het systeem niet meer naar behoren kan regenereren. Als reminder stuurt Pure Water elke maand aan het begin van de maand een mailtje om u daarop attent te maken. 

    Onderhoud door Pure Water:

    Bij een waterontharder voeren wij jaarlijks onderhoud uit. Het is intussen bewezen dat een preventieve aanpak van een aantal zaken ertoe zal leiden dat het systeem beter zijn werk blijft doen en minder problemen zal vertonen. Door de aanwezige stoffen in de aanvoerwaterleiding raken heel langzaam het opvangfilter en de interne filters verstopt en gaan zij stoffen doorgeven richting de harskolom, waardoor de werkzaamheid van het systeem minder wordt. Er treedt verzadiging van stoffen in de harskolom op en daardoor haalt het systeem steeds minder kalk en magnesium uit het leidingwater.  

    Een servicebeurt van uw waterontharder houdt het volgende in: 
    • Het totale systeem wordt visueel op gebreken of beschadigingen gecontroleerd en het systeemhuis wordt aan de buitenkant gereinigd.
    • De binnenkant bak / zoutvat wordt nagekeken. Aangekoekt zout verstoord de werking van het toestel en er wordt een advies gegeven wat te doen.
    • Alle aansluitingen worden gecontroleerd (waterleiding aanvoer en retour, pekelslang en afvoer) op vocht en/of lekkage en gerepareerd wanneer noodzakelijk of de pakkingen en knelkoppelingen worden vervangen wanneer van toepassing.
    • Het waterniveau in het reservoir wordt gecontroleerd (wanneer deze op ongeveer 10 cm hoogte in de bak staat, dan werkt de vlotter goed).
    • Het interne gedeelte van de vlotter wordt gereinigd. Vervuilde vlotters zijn oorzaak nummer 1 bij storing.
    • De instellingen worden gecontroleerd en geactualiseerd wanneer nodig, deze kunnen hoger / lager zijn door de levering van het waterleidingsbedrijf.
    • Het belangrijkste onderdeel van de waterontharder; de harskolom, wordt intern gereinigd en gespoeld. Dit is voor het behoud van de harskolom, zodat deze ook langer meegaat. 

    Garantiebepalingen Waterontharder

    Een waterontharder kan zo'n 20 jaar mee gaan. Pure Water geeft 2 jaar fabrieksgarantie op de waterontharder, deze vervalt bij installatiefouten door het zelf installeren of verplaatsen van het systeem, hieronder vallen:

    • Aansluiten op warm waterleiding of toevoer van heet water.
    • Plaatsing in een ruimte waar bevriezing kan ontstaan.
    • Ruwe behandeling van het apparaat of de onderdelen.
    • Leidingbreuk (incl. gevolgen ontstaan door werkzaamheden aan de waterleiding). 
    • Toevoer van leidingwater met een gehalte hoger dan 1200 ppm.
    • Hardheid hoger dan 18° DH. 
    • Indien het toevoerwater rechtstreeks afkomstig is van een eigen bron of put waarvan geen analyserapport is overlegd aan Pure Water. 
    • Indien het zout niet goed wordt bijgehouden voor regeneratie van de harskolom.

    Is er na die 2 jaar iets met het systeem aan de hand, dan proberen wij het altijd op te lossen of de kosten van reparatie, waar mogelijk, voor u te beperken. 

    Onderhoud en garantie Style kranen 

    Belangrijke onderhoudstips voor uw Pure Water Style kraan!

    Om zo lang mogelijk van uw kraan te genieten en deze dus mooi te houden hebben we een aantal onderhoud tips. De belangrijkste tip: Gebruik géén (agressief) schoonmaakmiddel. 

    Schoonmaakmiddel sijpelt via de hals het kraanhuis in. Het tast inwendig de pakkingen (rubbers) en keramische platen (binnenwerk kraan) aan. Waardoor de kraan stroever gaat draaien en het binnenwerk eerder kapot gaat wat kans op lekkage vergroot. Ook tast schoonmaakmiddel het chroom aan, waardoor er kale plekken ontstaan. 

    Richtlijnen voor gebruik en onderhoud
    • Neem na gebruik de kraan af met een zachte doek.
    • Wilt u de hals van de kraan draaien? Doe dit dan door via de zijkant deze naar de juiste positie te bewegen. Druk nooit op de bovenkant van de kraan, hierdoor komt er druk op de rubbers in de kraan en kan hij gaan lekken. 
    • Bij vlekjes op de kraan (waarschijnlijk zeepresten), deze schoonmaken met een zachte iets vochtige doek. Gebruik hiervoor het osmose water. 
    • Gebruik GEEN schoonmaakmiddel. Dus geen schuurmiddel, antikalk, schoonmaakazijn of andere agressieve schoonmaakmiddelen. Dit heeft namelijk invloed op de pakkingen (rubbers) in de kraan en daardoor kan het bij de uitloop in de hals gaan lekken of wordt het draaien (door het vuil) van de hals lastiger. • Heeft u naast een waterzuiveringssysteem ook een waterontharder dan is er ook geen kalkaanslag op of aan de uitloop van de kraan. Dan volstaat het afdoen na  gebruik met een zachte doek. 
    • Bij (kalk)aanslag aan de uitloop van de kraanhals is het goed om op regelmatige basis de perlator (straalbreker) eraf te schroeven en deze in een badje met schoonmaakazijn te laten weken en schoon te maken. Daarna kan de perlator weer op de kraan gedraaid worden.  
    Garantie op de kranen

    Op onze kranen wordt standaard 2 jaar fabrieksgarantie gegeven op technische gebreken van de kraan waar de gebruiker geen invloed op kan hebben.  Wij geven GÉÉN garantie op verkeerd gebruik van en onderhoud aan de kraan en het niet in acht nemen van bovenstaande richtlijnen. Klachten die door verkeerd onderhoud en toedoen van de eigenaar ontstaan worden niet vergoed. Wij zullen altijd met u nadenken over een mogelijke oplossing. Wanneer u vragen en/of opmerkingen hebt over bovenstaande of andere zaken, neemt u dan persoonlijk contact op met Pure Water. Wij kunnen u dan van dienst zijn en ervoor zorgen dat u onder alle omstandigheden kunt blijven genieten van lekker en vers water uit uw waterzuiveringssysteem. 

    Onderhoud en Garantie overige systemen  

    Voor de hiervoor genoemde systemen gelden de regels en afspraken, zoals vermeldt.  

    Alle overige waterbehandelingssystemen, denk hierbij aan: UV systemen, pompen, ontijzeringssystemen, Ultrafiltratie units, watermakers, koelers en kokend waterkranen hebben ook onderhoud nodig. 
    Dit jaarlijkse onderhoud is ook de basis voor de garantievoorziening.  Pure Water geeft 2 jaar fabrieksgarantie op al deze systemen.  Deze vervalt bij installatiefouten door het zelf installeren of verplaatsen van het systeem.  De kosten voor dit onderhoud zijn op te vragen bij Pure Water.  

    Scheepvaart

    In grote lijnen komt de garantie voor de scheepvaart neer op het volgende:
    Pure Water Shipping geeft 2 jaar volledige fabrieksgarantie op alle geleverde systemen en onderdelen. Dit betekent dat binnen dit tijdspad alle kapotte onderdelen (of wanneer van toepassing, het hele systeem) kosteloos vervangen worden tegen alleen de kosten voor reistijd, kilometers en arbeidsloon, mits de schade niet is veroorzaakt door verkeerd of onoordeelkundig gebruik. Na deze tijd geeft Pure Water Shipping onderhoudsgarantie op alle gebruiksonderdelen van alle systemen, behalve tapkranen, mits er jaarlijks onderhoud wordt uitgevoerd en bij normaal gebruik van de systemen. 
    Onderhoudsgarantie betekent dat de slijtage onderdelen vervangen zullen worden tegen een gereduceerd tarief en met betaling van reistijd, kilometers en arbeidsloon.

    Het uitgangspunt hierbij is altijd, dat er hoe dan ook een oplossing komt die voor beide partijen acceptabel en werkzaam is. 

    Het maken van een afspraak 

    De installatiedatum van uw systeem is het uitgangspunt voor het plannen van het onderhoud. Rond de twaalfde maand na de installatiedatum of de vorige servicedatum, nemen de medewerkers van Pure Water contact met u op voor het maken van een afspraak voor een onderhoudsbeurt #.  Wij beginnen met plannen ongeveer twee weken van tevoren. In tijdsblokken van ongeveer 2 a 3 uur zult u, na uw akkoord, ingepland worden in een route ##. 

    Als een afspraak onverhoopt toch niet kan doorgaan zullen wij u opnieuw inplannen en benaderen voor een volgende route bij u in de buurt (voor het maken van de afspraak in het daaropvolgende jaar valt u terug in de planning van de oorspronkelijke maand).  Uiteraard kunnen er altijd op het laatste moment persoonlijke calamiteiten zijn, zodat u toch nog af moet bellen. Dit is niet prettig, maar daar zullen wij altijd begrip voor hebben. 

    Voorrijkosten wanneer?

    Waar wij echter geen begrip meer voor hebben, is het niet afbellen en er gewoon niet zijn, zodat de buitendienstmedewerker voor niets voor de deur staat. In dit geval zijn wij  genoodzaakt om de voorrijkosten á € 75,- in rekening te brengen.  Wij doen dit niet voor ons plezier, maar ervaren steeds vaker dat sommige klanten de gewoonte hebben om hun afspraken niet na te komen, wat kostenverhogend werkt en ten koste gaat van de planning voor andere klanten. 

    #  Bent u in 12 maanden niet gebeld, neem dan contact op met Pure Water voor afstemming.
    ##  Uiteraard proberen wij hierin zoveel mogelijk rekening te houden met uw situatie en wensen, maar dit is door diverse oorzaken niet altijd mogelijk. Wij zullen altijd overleg plegen met u, maar wij vragen hiervoor wel om uw begrip.

    Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Tilburg.